DOSTAWA TOWARU

1. Wysłanie zamówionego towaru odbywa się po zaksięgowaniu uzgodnionej kwoty na koncie Sklepu Internetowego http://www.miksmarket.pl/  (81 1140 2004 0000 3802 6353 7425),lub  za pobraniem.
2. Przesyłki dostarczane są wyłącznie na terytorium Polski.
3. W przypadku towaru o wadze przekraczającej 30 kg firmy kurierskie nie wnoszą go do domu, mieszkania Kupującego (w firmach kurierskich rozwozi towar jedna osoba), należy więc w takim przypadku zorganizować wniesienie towaru we własnym zakresie.
4. Sklep Internetowy http://www.miksmarket.pl/, na terenie miasta Lublina, po indywidualnym uzgodnieniu z Kupującym, (co do terminu i kwoty usługi)  dostarcza towar własnym transportem wraz z usługą wniesienia, rozpakowania i uruchomienia zakupionego sprzętu na wcześniej uzgodnionych wzajemnie warunkach.
5. Dostawa zamówionego towaru odbywa się firmami kurierskimi oraz Pocztą Polską oraz własnym transportem (o zasięgu opisanym przy Tabeli Nr 2).
6. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej, Pocztą Polską lub transportem własnym Sklepu internetowego http://www.miksmarket.pl/ Kupujący potwierdza pisemnym pokwitowaniem.
7. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.
8. Towar staje się własnością Kupującego i z tą chwilą ustają wszelkie roszczenia dotyczące uszkodzeń mechanicznych (takich jak wgniecenia, rozbity towar).
9. Kupujący ma możliwość rozpakowania towaru w obecności pracownika firmy kurierskiej.
10. Kupujący może uzgodnić ze Sprzedającym, sprawdzenie towaru na terenie Sklepu Internetowego http://www.miksmarket.pl/ , czy produkt posiada widoczne uszkodzenia mechaniczne (wgniecenia, obicia ,brak farby).Sprzedający zastrzega sobie prawo do naruszenia opakowania fabrycznego i zabezpieczenia go do transportu ogólnodostępnymi formami opakowania (dodatkowe styropiany, tektura, folia „strech”, itp.). Sprzedający zabezpieczy i opieczętuje więc towar w ten sposób, a Kupujący zobowiązuje się takie opakowanie traktować jako opakowanie fabryczne. Sprzedający może odmówić wykonania takiej usługi, o ile uzna to za stosowne (brak czasu, i inne czynniki). Termin realizacji dostawy (zamówienia), w przypadku  takiego sprawdzenia może ulec wydłużeniu  o czas potrzebny na wykonanie takiej usługi lub o czas potrzebny na zamówienie nowego towaru.
11. Cennik standardowy dostaw na terenie kraju firmą kurierską . Sprzedający może podać w koszyku zamówienia lub na adres e-mail Kupującego oraz poniżej w tabeli Nr 1.
12. Cennik specjalny dla mieszkańców miasta Lublin transportem własnym Sprzedający podaje poniżej w Tabeli Nr 2

Tabela Nr 1 – dotyczy pkt. 11

Cennik - STANDARDOWY  SERWIS KRAJOWY - dla towaru dostarczanego przez firmę kurierską na terenie kraju.

Podane kwoty są kwotami brutto zawierającymi podatek VAT.

Tabela Nr 2 – dotyczy pkt. 12

Cennik specjalny dla towaru dostarczanego transportem własnym Sprzedającego, innym niż firmy kurierskie, w granicach administracyjnych miasta Lublin, a poza nimi, lecz nie dalej niż 20 km od ich granic – według stawki 1 złotych za 1 kilometr licząc w jedną stronę, podzielone wg kategorii zakupów.

Podane kwoty są kwotami brutto zawierającymi podatek VAT.

Dodatkowe usługi (ceny brutto, zawierają podatek VAT) :

(dotyczy wyłącznie miasta Lublin i tylko w przypadku transportu Sprzedającego)

• za zabranie starego sprzętu : 0 zł
• zamiana drzwi (ze standardowych czyli tzw. „prawych” na „lewe” w chłodziarko-zamrażarce : 50 zł.
• wniesienie do mieszkania Kupującego;do ceny podstawowej transportu należy doliczyć 10 zł

* podłączenie – czynność obejmująca rozpakowanie, zdjęcie blokad transportowych, wypoziomowanie, podłączenie przewodu zasilającego wodę do istniejącej instalacji wodociągowej i wykonanie pierwszego próbnego prania.

REKLAMACJE WYSŁANEGO TOWARU

1. W przypadku dostarczenia towaru do Kupującego i wystąpienia uszkodzenia towaru (sprzęt nie działa) Kupujący zgłasza usterkę do najbliższego serwisu w miejscu swojego miejsca zamieszkania wskazanego w karcie gwarancyjnej.
2. W przypadku braku możliwości naprawy i wydania stosownego oświadczenia serwisu „o niemożliwości wykonania naprawy” wypisanego przez autoryzowany serwis Kupujący może otrzymać nowy produkt wolny od wad lub zwrot gotówki. Termin realizacji jest uzgadniany indywidualnie.
3. Koszt dostarczenia reklamowanego towaru do siedziby sklepu internetowego http://www.miksmarket.pl/ ponosi wyłącznie Kupujący.

USZKODZENIA PRZESYŁKI

1. Podczas odbioru towaru Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada widocznych uszkodzeń, które mogą się zdarzyć podczas transportu.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania nie należy przyjmować towaru, a fakt ten zgłosić pracownikowi Sklepu Internetowego http://www.miksmarket.pl/ oraz spisać z kurierem „Protokół reklamacyjny”, który stanie się podstawą do wymiany towaru na nowy.
3. W przypadku, gdy rozpakowany towar w obecności kuriera nosi znamiona nieuszkodzonego opakowania zewnętrznego, a stwierdza się uszkodzenie towaru również Kupujący powinien spisać protokół szkody wraz z kurierem.
4. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu reklamacyjnego z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.

ZWROTY TOWARÓW

1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna towaru w sklepie internetowym http://www.miksmarket.pl/ bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Rezygnację należy zgłosić telefonicznie oraz konieczne jest wydrukowanie i przesłanie do nas pisma z odstąpieniem od umowy. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar znajduje się w opakowaniu fabrycznym, nie był używany, ani kopiowany. W przypadku nagrań audio, wideo oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych konieczne jest zachowanie przez konsumenta oryginalnego opakowania, które nie może być w żaden sposób zniszczone lub naruszone. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby sklepu internetowego http://www.miksmarket.pl/ lub przesłać na koszt Kupującego w komplecie: przedmiot o identycznych numer fabrycznych co towar otrzymany przez sklep internetowy, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania podpisanej faktury korygującej przez Kupującego, na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
2. Towar wysyłany (zwracany) do Sklepu Internetowego http://www.miksmarket.pl/ przez Kupującego za pobraniem nie będzie przyjmowany.
3. W przypadku uszkodzenia opakowania fabrycznego Sklep Internetowy http://www.miksmarket.pl/ potrąca 20% wartości zamówienia na poczet zakupu opakowania oraz kosztów z tym związanych.
4. Koszt dostarczenia towaru do siedziby Sklepu Internetowego http://www.miksmarket.pl/ oraz odpowiedzialność za uszkodzenia w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi wyłącznie Kupujący.
5. Sklep Internetowy http://www.miksmarket.pl/ ma prawo spisać numery seryjne i umieścić je na fakturze wysyłanego towaru i odmówić zwrotu zapłaconej kwoty na rzecz Kupującego w przypadku, gdy numery seryjne wysłanego, a następnie zwróconego towaru nie zgadzają się.